全国 送料無料
050-5805-2094
TEL

キャンセル・変更についてのご質問

キャンセルはいつまで可能ですか?

進行状況が「ご注文完了」までのキャンセルにつきましては、対応が可能です。
「受付終了」後は、当社規定のキャンセル料金が発生いたします。(印刷料金の全額)
詳しくはご注文内容の変更についてをご覧ください。

仕様が変更になった場合、いつまで変更が可能ですか?

進行状況が「ご注文完了」までは、データ差し替え・ご注文内容の変更が可能です。
「受付終了」後は、当社規定の変更料金が発生いたします。
詳しくはご注文内容の変更についてをご覧ください。

データを変更したいのですが、どうすればいいですか?

進行状況が「ご注文完了」までは、データ差し替え・ご注文内容の変更が可能です。
「受付終了」後は、当社規定の変更料金が発生いたします。
詳しくはご注文内容の変更についてをご覧ください。

用紙を間違えて注文してしまいました。

進行状況が「ご注文完了」までは、データ差し替え・ご注文内容の変更が可能です。
「受付終了」後は、当社規定の変更料金が発生いたします。
詳しくはご注文内容の変更についてをご覧ください。

お届け先を変更・追加したいのですが?

マイアカウントの住所リストから、変更・追加するご住所をご登録ください(要マイアカウントログイン。操作に関してはご利用ガイド>マイアカウント>住所リストの登録/変更もご確認ください)。住所変更をご希望される場合はカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。商品の進行状況によってはご対応出来かねる場合がございます。

ご不明な点はカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

カスタマーサポートセンター 
050-5805-2094
営業時間:月~金 9:00~19:00 
土 9:00~17:00 定休日 日・祝

営業時間外の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

新規会員登録はこちら