ご注文の変更・キャンセルについて
以下まで直接ご連絡ください。
大阪 本社工場
カスタマーサポートセンター
050-5805-2094
■営業時間
月～金：9:00～19:00 /
土：9:00～17:00
定休日：日祝
データ差し替え・ご注文内容の変更
- 進行状況が「注文完了」までは、データ差し替え・ご注文内容の変更が可能です。
「受付終了」後は、当社規定の変更料金が発生いたします。 - 締切時間に関わらず、ご注文後すぐに印刷工程に入る場合もございます。
- データ差し替え・ご注文内容の変更は、お電話のみの対応となります。
- 営業時間外の場合、メールにて可能な限り対応致しますが、深夜であっても印刷工程は進む場合がございます。
- 緊急を要する場合は、営業時間外でもお電話をする場合がございます。
- データの差し替えや用紙・部数変更などは、トラブルの原因になります。よくご確認の上、ご注文をお願いいたします。
ご注文のキャンセル
- 進行状況が「注文完了」までのキャンセルにつきましては、対応が可能です。
「受付終了」後は、当社規定のキャンセル料金が発生いたします。（印刷料金の全額） - 締切時間に関わらず、ご注文後すぐに印刷工程に入る場合もございます。
- キャンセルは、お電話のみの対応となります。
- 営業時間外の場合、メールにて可能な限り対応致しますが、深夜であっても印刷工程は進む場合がございます。
- 緊急を要する場合は、営業時間外でもお電話をする場合がございます。
- 前払いの場合、返金による振込手数料はお客様ご負担となります。
- 加工代・送料につきましては、加工作業前・発送前であれば、発生いたしません。
