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進行・配送状況の確認

進行状況の確認

1 【注文情報】をクリックしてください。

「マイアカウント > 注文情報」をクリックしてください。

2 進行中メニューから進行状況を確認してください

日付:ご注文いただいた日付で検索できます 右枠:商品名や注文番号で検索できます
商品毎の同カートに商品複数商品をご注文いただいた場合、分けて表示されます。
表示金額は商品毎の代金となります。

  1. ご注文いただいた日付で検索できます
  2. 商品名や注文番号で検索できます
  3. (注文番号)リンクをクリックすると注文内容が確認できます
  4. 納品書請求書を発行できます。

進行状況について

注文完了 注文が完了し、ご注文内容のチェックを行っています。
受付完了/ データチェック中 受付が完了し、データチェックを行っています。
データ不備あり ご注文いただいたデータに問題があります。
詳しくはコチラをご覧ください。
再データアップ完了 データを再度アップロードしていただいた状況です。
不備回答済み 不備に対して対応を回答していただいた状況です。
キャンセル依頼 不備に対してキャンセルを希望された状況です。
受付完了/ データ修正中 受付が完了し、データ修正を行っています。
受付完了/ データ修正確認待ち 受付が完了し、データ修正サービスで作成された画像の確認待ちの状況です。
印刷中 データチェックが完了し、印刷工程に入りました。
メールが送信されますのでご確認ください。
※この段階で、データの差し替えにつきましてはお断りさせていただきます。
出荷準備完了 お荷物の出荷準備が整いました。「佐川急便」「ヤマト宅急便」「航空便」の場合、お荷物の「お問い合わせ番号」もお知らせいたします。
「引取が可能か?」「配達店はどこか?」など配送状況は詳細ページにてご確認いただけます。

配送状況の確認

1 【注文情報】から確認したい注文番号をクリックしてください。

「マイアカウント > 注文情報」をクリックし、確認したい商品の注文番号を押してください。

日付:ご注文いただいた日付で検索できます 右枠:商品名や注文番号で検索できます
こちらのページに該当する商品がない場合、「注文履歴」にてご確認ください。

2 詳細画面にて運送状況をご確認ください。

運送状況:運送状況をご確認いただけます。
「注文情報 > 注文履歴」より、注文番号をクリックしてください。

注文詳細画面で、配達状況などをご確認いただけます。

運送状況について

出荷準備完了 お荷物の出荷準備が整いました。
【「佐川急便」「ヤマト宅急便」「航空便」の場合】
運送状況も合わせてご確認いただけます。
各運送会社の追跡サービスでも検索可能です。
佐川急便・ヤマト宅急便・ヤマトグローバル
配達中 【「大阪市限定 キング便」の場合】
工場を出発しました。今しばらくお待ちください。
商品 持ち帰り 【「大阪市限定 キング便」のみ】
配達にお伺いしましたが、ご不在で商品を工場に持ち帰った状況です。

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