商品到着後のお願い

納品後の商品について

• まずは商品到着後、仕上がりをご確認ください。
• ご注文いただく印刷物は、すべて特注品であるとお考えください。
  そのため、お客様のご都合による返品、交換には応じかねます。
• 弊社でデータチェックを行っておりますが、印刷可能かどうかをチェックするためのものであり、仕上がりを保証するものではありません。

商品についてのお問い合わせ

当社では、事前に商品の確認・検品の上出荷しておりますが、お届けした商品に万が一印刷不良があった場合は、商品到着後1週間以内にカスタマーサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
※データの保管は原則1週間とさせていただいております。

必要に応じて商品を返送いただくことがございますが、その場合の送料は弊社で負担いたします。
商品を検品させていただき、弊社ミスが原因による印刷不良と判断した場合は、刷り直しをさせていただきます。

以下の場合は、刷り直しをお受けできません。

• 印刷物がお客様のもとへ到着後８日以上経過した場合。
• 印刷物を一部であろうともすでに使用している場合。
• 一定の許容範囲と弊社で判断するもの。