商品到着後のお願い

納品後の商品について

  • まずは商品到着後、仕上がりをご確認ください。
  • ご注文いただく印刷物は、すべて特注品であるとお考えください。そのため、お客様のご都合による返品、交換には応じかねます。
  • 弊社でデータチェックを行っておりますが、印刷可能かどうかをチェックするためのものであり、仕上がりを保証するものではありません。

商品についてのお問い合わせ

当社では、事前に商品の確認・検品の上出荷しておりますが、お届けした商品に万が一印刷不良があった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。※データの保管は原則1週間とさせていただいております。

必要に応じて商品を返送いただくことがございますが、その場合の送料は弊社で負担いたします。商品を検品させていただき、弊社ミスが原因による印刷不良と判断した場合は、刷り直しをさせていただきます。

大阪 本社工場 カスタマーサポートセンターまで直接ご連絡ください。
カスタマーサポートセンター 050-5805-2094
営業時間:月~金 9:00~21:00 土 9:00~17:00 定休日 日祝
営業時間外の場合は問い合わせフォームへ

以下の場合は、刷り直しをお受けできません。

  • 印刷物がお客様のもとへ到着後8日以上経過した場合。
  • 印刷物を一部であろうともすでに使用している場合。
  • 一定の許容範囲と弊社で判断するもの。