推奨OS・ブラウザ
キングプリンターズを安全にご利用いただくためには、下記を推奨いたします。
推奨OS
macOS
- macOS 10.13以降
Windows
- Windows 10
- Windows 11
- OSとは…パソコンやスマートフォンなどに入っている基本のソフトウェア(「Windows 10」や「macOS Sierra」など)のことを指します。
OSのバージョンは、下記手順によって確認することができます。
- Windowsの場合:スタートメニュー内にある「プログラムとファイルの検索」に「winver」を入力、表示させることで確認できます。詳しくはこちら >>
- macOSの場合:アップルメニュー内「このMacについて」を表示させることで確認できます。詳しくはこちら >>
推奨ブラウザ
最新版
- ブラウザとは…インターネット上で、サイトを表示するために使用する閲覧ソフトウェアのことです。バージョンの確認方法は、設定やヘルプバー内にある「ソフトウェアについて」や「バージョン情報」などで確認することができます。
- お使いいただいてるPCのOSによって最新バージョンがダウンロードできない場合があります。各ブラウザの公式HPにてご確認ください。
- 最新バージョンのブラウザをお使いの上、弊社HPをご利用いただいてるにも関わらず、データがアップできないなどの不具合が生じた場合、下記動作を一度お試しください。
ブラウザのキャッシュと履歴をクリアした後、ブラウザを再起動してください。
- 推奨OSやブラウザが使えない場合、別のブラウザに変更していただくことで、ご利用できる場合がございます。
ブラウザのキャッシュと履歴をクリアした後、ブラウザを再起動してください。
PDFソフトについて
PDFソフトにつきましても最新バージョンの使用を推奨いたします。
推奨PDFソフトAdobe Acrobat Reader
- お使いいただいてるPCのOSによって最新バージョンがダウンロードできない場合がございます。
各ブラウザの公式HPにてご確認くださいませ。