データ不備に関するご質問

データ不備の連絡がきました。どうすればいいですか?

マイアカウントの「進行状況の確認」から、データ不備の内容をご確認ください。
再アップロード、不備内容に関するご回答をいただく必要がございます。
納期が延長される恐れがございますので、お早めに再アップロード・ご返答をお願いいたします。
詳しくはデータ不備についてをご覧ください。

再アップロードの方法を教えてください。

マイアカウントの「進行状況の確認」より、再アップロードができます。
詳しくはデータ不備についてをご覧ください。

再アップロードはメールへの返信でも受けてもらえますか?

メールでの再アップロードはお受けしておりません。
マイアカウントの「進行状況の確認」より、再アップロードができます。
詳しくはデータ不備についてをご覧ください。

再アップロードしたあとの納期は、どうなりますか?

再アップロード・ご回答をいただいた時点で、商品の仕上がり予定日をご連絡させていただきます。

不明な点はカスタマーサポートセンターまで直接ご連絡ください。

カスタマーサポートセンター 050-5805-2094
営業時間:月~金 9:00~21:0018:00 土 9:00~17:00 定休日 日・祝

※当面の間、平日の営業時間を短縮させていただきます。

営業時間外の場合は問い合わせフォームまでお願いいたします。