みなさまからお寄せいただいたご質問を、紹介しております。 お問い合わせの前にご確認ください。
注文の方法を教えてください
まずは、ご希望のカレンダーをお選びいただき、画面の一番下にある「このカレンダーの見積もりを依頼する」をクリックし、専用のフォームよりお見積もり内容を送信してください。
その後の流れは「ご注文〜納品」をご参照ください。
名入れ無しで注文することはできますか?
ご注文いただけます。
お見積もりフォームの「その他のご要望」欄にその旨をご記入いただければ、お見積もりさせていただきます。
見積書をいただきたいのですが…
弊社が発行する見積書をご確認いただいてからのご発注となりますので、全てのご注文に対して、PDFファイルにてお見積書を発行致します。
各年度の名入れカレンダーの注文締め切り日は?
特に設けておりません。
弊社では完成品のカレンダーに名入れするのではなく、お客様の社名やURLがあらかじめ入った印刷データを作成し、紙の状態からカレンダーを印刷、作成いたしますので「在庫切れ」の心配もございません。
名入れ原稿の作成はおいくらですか?
名入れデータの作成料金、版代、印刷料金ともに表示価格に含まれています。
不良品が見つかったのですが…。
商品を発送する前に検品作業を行っておりますが、万が一、不良品と見られる商品が見つかった場合は弊社までご連絡ください。
その後の対応につきましては「返品について」をご参照ください。
カレンダーの総合カタログはありますか?
申し訳ございませんが、弊社では冊子のカタログを作成しておりません。
販売価格を少しでも安くするために、カタログ作成のコストを省いております。
社名やアドレス情報以外に、キャッチコピーや文章を入れることはできますか?
もちろんできます。ただし、文字数があまりにも多いと文字が小さくなりますのでご注意ください。
また、「社名を目立つように」「キャッチコピーを大きく」などご希望がございましたら、その旨をお見積もりフォームにご記載ください。
自ら作成した「名入れデータ」を印刷(注文)することはできますか?
可能です。名入れスペースのテンプレートをこちらでご用意致します。Adobe社のIllustrator(デザインソフト)にて名入れデータの作成をお願い致します。
「名入れ基本色」以外の特色やフルカラーで印刷したいのですが
特色での印刷は承っておりませんが、フルカラー印刷は可能です。
ただし、弊社にてロゴマークやイラストをデザインする場合などは追加料金が発生いたします。お見積もり依頼時にその旨をご記載ください。
キャンセルはできますか?
注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
万が一、カレンダーが不要となった場合は、作業の進行状況に応じて料金が発生致します。なお、事前にお振り込みいただいている場合は、差額をご返金させていただきます。
後払いはできますか?
1ヶ月間のご利用額を翌月にまとめてお支払いただける「NP 掛け払い(請求書払い)」をご利用ください。また、30万円を超えるご注文や、官公庁・公立学校・公立機関のお客様につきましては、後払いが可能です。
領収書を発行してほしい
銀行振込、NP 掛け払い(請求書払い)に関わらず、各金融機関より発行される「振込証明書」に換えさせていただいております。
※ 会計法規上(税務署)認められています。
納期を短縮することはできますか?
印刷工場の込み具合によっては前倒しで出荷することもできますが、ご希望に添えない場合もございますので、まずはご相談ください。
配送会社を指定することはできますか?
申し訳ございませんが、配送会社をご指定いただくことはできません。
弊社では、「西濃運輸・福山通運・佐川急便」をメインとして、商品の出荷時期やお届け先、出荷量などに応じて、最適な運送会社を選んでおります。
ご理解、ご了承をお願いいたします。
お届け先を変更したいのですが
商品を発送する前でしたら変更可能ですが、発送の準備等もございますので、できるだけ早くご連絡いただければ幸いです。
ご依頼主の会社名を変更したいのですが
可能です。お見積もりをご依頼いただく際にその旨をご記載ください。
商品到着時に納品書は入っていますか?
工場から直送致しますので、商品のみのお届けとなります。
どうしても納品書が必要な場合は、ご連絡いただければ発行することは可能ですが、商品と同梱致しかねますので、その点はご了承ください。
簡単3ステップでご注文できます
面倒な作業は一切ございません!
名入れカレンダーはお客様の「特注品」とお考え下さい。そのため、お客様のご都合による返品・交換はご容赦下さいますようお願い申し上げます。弊社のミスによる不良品につきましては、早急に再印刷をさせて頂きますが、軽微な不良につきましては、数量分のご返金、もしくはお値引きのご相談をさせていただく場合がございます。