GW期間中のNP掛け払いの対応業務及び請求書発行について
2022.04.25
株式会社キングプリンターズ
お客様各位
いつもキングプリンターズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NP掛け払いをご利用のお客様につきまして、GW期間中の対応業務と請求書発行スケジュールについてご案内いたします。詳細は以下の通りになります。
GW期間中の対応業務について
4月29日（金）から5月1日（日）および5月3日（火）から5月5日（木）まで、サポートデスクは休業日となります。休業日は原則、取引審査の詳細審査、購入企業審査、問い合わせ窓口の対応がございません。
※ ただし連休中の土曜日は、一部審査業務のみ対応となります。
※ 休業日前後の営業時間は、通常通り10:00〜17:00となります。
| 取引審査 | 購入企業審査 | 問い合わせ窓口 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 自動審査 | 詳細審査 | ||||
| 4月28日（木） | 通常営業日 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4月29日（金） | 休業日 | ○ | × | × | × |
| 4月30日（土） | 審査対応日 | ○ | ○ | × | × |
| 5月1日（日） | 休業日 | ○ | × | × | × |
| 5月2日（月） | 通常営業日 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 5月3日（火）～5月5日（木） | 休業日 | ○ | × | × | × |
| 5月6日（金） | 通常営業日 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 5月7日（土） | 審査対応日 | ○ | ○ | × | × |
取引審査について
- 通常、最大2時間で審査結果をお返しします。
- 自動審査でOKとなる場合は、休業日を含め24時間、審査結果をお返しします。
- 詳細審査の対象となる場合は、以下のスケジュールとなります。
| 取引登録日時 | 審査結果のお返し日 |
|---|---|
| 4月28日（木） 17:00～ | 4月30日（土） |
| 4月30日（土） 17:00～ | 5月2日（月） |
| 5月2日（月） 17:00～ | 5月6日（金） |
購入企業審査について
- 通常、最大3営業日で審査結果をお返しします。
| 審査依頼日時 | 審査結果のお返し日 |
|---|---|
| 4月27日（水） 17:00～ | 5月6日（金）まで |
| 4月28日（木） 17:00～ | 5月9日（月）まで |
| 5月2日（月） 17:00～ | 5月10日（火）まで |
| 5月6日（金） 17:00～ | 5月11日（水）まで |
問い合わせ窓口について
- 連休明けは混雑が予想されます。
ご対応までにお時間を頂戴する可能性がございますこと、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
2022年5月の請求書発行スケジュールのご案内
月末締め設定の購入企業様は以下スケジュールとなります。
※ 他締め日の購入企業様の場合は、発行日が異なりますのでご注意ください
| 請求依頼期限日 | 請求書発行日 | |
|---|---|---|
| 第1営業日発行の加盟店様 | 4月28日（木） | 5月2日（月） |
| 第2営業日発行の加盟店様 | 5月2日（月） | 5月6日（金） |
| 第3営業日発行の加盟店様 | 5月6日（金） | 5月9日（月） |
| 第4営業日発行の加盟店様 | 5月9日（月） | 5月10日（火） |
個別請求書発行について
以下の場合、個別請求書発行機能の活用をご検討ください。
- 営業日の兼ね合いにより、請求書の発行日の調整が必要な場合
- 請求書の発行を急ぐ購入企業様がいらっしゃる場合
下記の期間に個別請求書発行機能を使用した場合、請求書発行日にご注意ください。
- 対象期間：4月28日（木）〜 5月1日（日）
- 請求書発行日：5月2日（月）
- 対象期間：5月2日（月）〜 5月5日（木）
- 請求書発行日：5月6日（金）
補足事項
- 個別請求書発行機能の操作は、NP掛け払い管理画面のトップ画面、請求処理を行う ＞ 個別請求書発行 よりご対応いただけます。
上記に関するお問い合わせは、ネットプロテクションズのお問い合わせにお願いいたします。
